万博体育manbetx“24小时，随叫随到按摩”，这样的广告文案，再配上一位身材窈窕的美女代言人，您看到有何感想？近日，这样一张“东郊到家、上”的广告出现在湖北省武汉市武昌区复地东湖国际小区的电梯轿厢内万博体育全站，引发了一些小区居民的不满。

　　湖北省武汉市武昌区复地东湖国际小区四期的居民张先生说，周一，送孩子上学时在电梯看到这个广告，当时就觉得不太好。

　　张先生提供的业主群截图显示，有业主在群里质疑该广告“不妥”，并表示愤怒。

　　11月10日，记者来到复地东湖国际五期，发现该小区的多栋居民楼电梯轿厢内都挂着同款广告。

　　大多数居民对这样的广告表示了质疑和排斥，也有居民对此持中立态度。不过，绝大多数受访者表示自己目前不会购买和体验这样的“上”服务。

　　这款广告具体能提供哪些上的服务呢？记者扫描广告上的二维码下载了一款同名APP，上面显示能提供中医推拿、泰式SPA、非遗采耳、山城足疗等服务项目，按摩时间在60分钟到120分钟不等，价位在198元到498元之间。其中最贵的项目名为“特色幻柔SPA”，活动价498元，按摩部位几乎涵盖身体各个部位，时间也是最长的120分钟。

　　在技师列表中，记者发现武汉的可选技师均为女性，个个年轻漂亮，并且都穿着与广告代言女郎同款的黑色修身工服，看得出都是统一拍摄的工作艺术照。点开一旁的“生活照”按钮，大多都是她们的私人艺术照或美颜照。

　　居民张先生称，由于该广告遭到业主投诉，他所在的复地东湖国际四期物业已将该广告撤下。

　　湖北炽升律师事务所律师吴兴剑认为：电梯属于小区的公用设备，广告公司在进驻小区之前需要与物业公司和业主委员会签订合同，业主委员会是有权代表全体业主对广告内容和范围进行限定的。如果说业主认为该广告内容不符合业主的要求的话，他们可以要求撤掉该广告。那么依然挂着该“上”广告的复地东湖国际五期，是否有居民向物业表达不满呢？物业工作人员表示，广告是经营部审核的。

　　记者致电该电梯广告的发布商——武汉分众传媒广告有限公司一位工作人员咨询此事。工作人员表示，他们也收到了武汉其它小区的一些业主投诉。

　　记者发现，这款APP已经在全国十多个城市开展了业务。那么从法律角度看，这款广告是否违规呢？记者来到市场监管部门进行咨询。

　　湖北炽升律师事务所律师 吴兴剑：依据广告法第三条的规定，要求广告应当真实、合法，以健康的形式表达广告内容，要求符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族传统文化的要求。依据这一条来判断的话，目前该APP的广告，并不能直接判定它违反广告法的规定。

　　华中科技大学新闻与信息传播学院副教授 龚超：从我们现在掌握的一些情况来看，它不算违规，但是也会给消费者一些遐想的空间，所以也是存在着一定的可以规范的地方的。比如说在做理疗保健的时候，这些从业人员的衣着、吸引人的方式，应该是更加专业，靠近养生理疗，让人遐想的空间更加的小一些。

　　虽然没有违反广告法，但从广告的传播效果看，这种上的广告确实难逃拿美来博眼球的嫌疑。

　　在“东郊到家”的广告上，明确表明了技师是“持证上岗”，在APP里，也挂出了每一位技师从业的资质证书，可当记者点开这些证书后，却发现其中暗藏猫腻。记者在“东郊到家”APP上技师的“资质证书”一栏看到，有的挂着一张打满马赛克的证书内页，有的只挂着证书封面，并不能看出与其文字介绍相一致的工作年限。例如有的技师标注是“高级技师4年”，但其挂出的证书，却可以隐约看到是2021年才刚颁发的。

　　记者随后以应聘者身份联系上“东郊到家”武汉分公司，并在汉口一处写字楼找到了这家公司。

　　记者自称没有按摩理疗的经验，询问怎样才能上岗。工作人员表示，为了统一服务标准，公司都会对应聘者进行岗前培训，新手一般学习5到7天可以学会三套项目，就具备上岗技能。

　　APP上这些工作多年的“高级”技师，她们的工作年限、接单量是否属实呢？工作人员直接表示：相关工作年限可以设置，平台接单量也可以设置万博体育全站。

　　如此速成的技师真的靠谱吗？随后，这位工作人员带记者来到隔壁一个培训室，只见20来平米的房间摆了两排床，里面十多个学员正在互相练习。随后一位培训师开始讲课。

　　据了解，“东郊到家”的培训师也是线上技师，考试的考官则由经理担任。然而记者走访传统线下足疗按摩店发现，他们的技师上岗要求比这严得多。

　　“上”，既要保障客户的安全，也要保障技师的安全。那么，提供上门服务的技师，她们的安全，公司又如何保障呢？

　　随着移动互联网的发展，消费者对于此类“网上下单、需求到家”的服务接受度越来越高，传统按摩也从线下走入线上。但是这种“按摩到家”的服务具有网络化、私密性等特征，极易成为市场监管盲区，潜在的安全隐患、色情交易、法律纠纷等风险不容忽视。

　　华中科技大学新闻与信息传播学院副教授 龚超：商家和用户之间要达成这样一种契约关系之外，第三方的监管还是很重要的。广告上说都是持证上岗，可是那个证是什么样的证，是不是具有一定的专业的资质。相关人员的过往的经历，是不是能够足够的保证我们消费者的安全，这都需要相关部门的及时的介入。因为现在它处于一个业态的萌芽期，处于一个野蛮生长的状态，所以在这个时候及早介入万博体育全站，可以把效果达到最好，不要等它已经成为一个固定的业态了，我们再管，那个时候成本就会很高。

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